“被”停车600多小时!车主:我从来没去过这!客服人员……

时间:2019-08-18 来源: 专栏
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“正在”停车超过600小时!老板:我从来没去过这个!客户服务人员.

这辆车每天都在正常使用,

但是,会显示该城市的软件

它停在小雪花停车场超过600小时

.

30日,哈尔滨市市民孟女士向她的生活报告报道,最近,由于停车费下载了城市停车软件后,她发现她从未去过的停车场,但有一个未完成状态下数百小时的停车订单。

b9c8a708172742bc887badd7ad12d119.jpeg孟女士告诉记者,最近,她停在辽阳街后,收费员告诉她下载城市停车软件支付费用,并表示该车可以在不付钱的情况下赶走,但会有在软件中记录,停车费迟早会有。必须付钱。

根据收费员的指示下载软件后,孟女士发现她仍然有几笔停车费没有结算,但超过500小时的订单之一使她吃了一惊。

记者在孟女士提供的照片中看到,车辆进入时间是本月2日22:59。截至30日上午,停车时间已达到660小时1分钟,订单处于未完成状态。

“我记得那天晚上,我和我的家人没有开车到停车场,这些天我的车已经正常使用了,但是这个城市的软件已经显示它停在了小雪地停车场。时间已停止超过500小时。由于订单没有完成,我看不到停车费,这些天的停车时间一直在增加。“孟女士告诉记者,29日,她向哈尔滨市反映此事。博通智能停车场客户服务中心,客服人员表示将在调查后进行处理。

30日下午,记者就此事联系了哈尔滨城博通智能停车场客服中心。客服人员告诉记者,孟女士反映的小雪花停车场使用了城市停车场的平台作为三方停车场。将到现场采取控制和核实,处理取消订单的情况,孟女士可以在今天和明天注意订单的最新情况。

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07: 38

来源: Peipei Emotion

“正在”停车超过600小时!老板:我从来没去过这个!客户服务人员.

这辆车每天都在正常使用,

但是,会显示该城市的软件

它停在小雪花停车场超过600小时

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30日,哈尔滨市市民孟女士向她的生活报告报道,最近,由于停车费下载了城市停车软件后,她发现她从未去过的停车场,但有一个未完成状态下数百小时的停车订单。

b9c8a708172742bc887badd7ad12d119.jpeg孟女士告诉记者,最近,她停在辽阳街后,收费员告诉她下载城市停车软件支付费用,并表示该车可以在不付钱的情况下赶走,但会有在软件中记录,停车费迟早会有。必须付钱。

根据收费员的指示下载软件后,孟女士发现她仍然有几笔停车费没有结算,但超过500小时的订单之一使她吃了一惊。

记者在孟女士提供的照片中看到,车辆进入时间是本月2日22:59。截至30日上午,停车时间已达到660小时1分钟,订单处于未完成状态。

“我记得那天晚上,我和我的家人没有开车到停车场,这些天我的车已经正常使用了,但是这个城市的软件已经显示它停在了小雪地停车场。时间已停止超过500小时。由于订单没有完成,我看不到停车费,这些天的停车时间一直在增加。“孟女士告诉记者,29日,她向哈尔滨市反映此事。博通智能停车场客户服务中心,客服人员表示将在调查后进行处理。

30日下午,记者就此事联系了哈尔滨城博通智能停车场客服中心。客服人员告诉记者,孟女士反映的小雪花停车场使用了城市停车场的平台作为三方停车场。将到现场采取控制和核实,处理取消订单的情况,孟女士可以在今天和明天注意订单的最新情况。

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